同程旅游于2015年开始布局“落地战略”。而实际上，2013年同程设立的同程驿站可以说是同程旅行社线下布局的开端，布局稍慢两年时间仅开设了50家。但去年以来，同程便频繁投资并购线下旅行社，并在一年内开了约 300 家门店，覆盖境内境外。
携程2014年在北京银河SOHO开设了第一家旅游体验店外，自去年以来，已在上海、三亚、丽江、黄山及韩国、日本、中国台湾、中国香港、马尔代夫、夏威夷等旅游目的地建立了旅游集散中心、分公司、机场柜台等机构。最近，继万达旅行社并入同程后，携程在融资后第一笔并购动作就是收购了旅游百事通，其拥有超过5000家实体加盟门店，覆盖全国近30个省市自治区。在线下布局上，一招反超同程。
途牛则把线下布局的重点集中在二三线城市。早在2015年，途牛已在北京、上海、广州、深圳等全国一、二、三线城市设立了75个区域服务中心，今年超出100个。
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服务态度差，前台服务员自己一副没睡醒的样子，还不耐烦，给顾客脸色看，语气刁蛮，房间有问题也推脱不解决，入住和退房高峰期只安排一个人上班，还怪顾客一下来太多；二楼服务阿姨也是一副刁钻像，还说“这么好的房间还挑你还想住什么样的啊？”靠你妹的，房间这么好你怎么不买下来留给你儿子结婚啊？他**以后鬼才去住你个破酒店，糟蹋武汉人民形象！
love2sarah：好评
考试订的酒店，环境还不错，就是找的时候走了弯路，后来发现就在湖大正门正对面，还是很方便的，推荐！
Vae：好评
在湖大考试,定的一间大床房.环境还可以,去湖大不方便还有免费车接送.司机人也很好,推荐~~