早在几年前，当各大酒店集团纷纷宣布推出中端酒店品牌的时候，首旅如家酒店集团早已开始布局中端市场——针对现代商旅人士，倡导多元化的商旅生活方式，同时实现商务社交和人文情感需求，从而打造了和颐至尊酒店、如家精选酒店、如家商旅酒店等一系列中高端酒店品牌。
首旅酒店集团总经理、如家酒店集团董事长、CEO孙坚在接受记者采访时，明确表示公司已在中高端酒店市场加速布局，未来在中高端的投入也将重点推进，并成为公司的支柱战略之一。他坦言，中高档酒店的一部分将通过对现有3000家存量的改造实现，也将通过对市场上的存量酒店的吸收改造实现。
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服务态度差，前台服务员自己一副没睡醒的样子，还不耐烦，给顾客脸色看，语气刁蛮，房间有问题也推脱不解决，入住和退房高峰期只安排一个人上班，还怪顾客一下来太多；二楼服务阿姨也是一副刁钻像，还说“这么好的房间还挑你还想住什么样的啊？”靠你妹的，房间这么好你怎么不买下来留给你儿子结婚啊？他**以后鬼才去住你个破酒店，糟蹋武汉人民形象！
love2sarah：好评
考试订的酒店，环境还不错，就是找的时候走了弯路，后来发现就在湖大正门正对面，还是很方便的，推荐！
Vae：好评
在湖大考试,定的一间大床房.环境还可以,去湖大不方便还有免费车接送.司机人也很好,推荐~~